Privacyverklaring

Bij Tiny Fox hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je contact met ons opneemt, een informatieaanvraag doet of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Adresgegevens (indien relevant)
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Informatie die je zelf verstrekt via formulieren, e-mail of telefonisch contact
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en websitegebruik

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen en informatieverzoeken
Het opstellen en versturen van offertes
Het uitvoeren van overeenkomsten
Het onderhouden van klantcontact
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of een gerechtvaardigd belang.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Gegevens die nodig zijn voor onze administratie bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen wij gegevens delen met partijen die ons ondersteunen, zoals:

Hostingproviders
Website- en IT-beheerders
E-maildiensten
Boekhoud- en administratiesoftware

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies worden gebruikt om:

De website goed te laten functioneren
Inzicht te krijgen in het gebruik van de website
De gebruikerservaring te verbeteren

Voor analytische of marketingcookies vragen wij, indien wettelijk vereist, vooraf toestemming.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Jouw gegevens te laten corrigeren
Jouw gegevens te laten verwijderen
De verwerking van jouw gegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Jouw gegevens over te dragen aan een andere partij

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan horen wij dat graag.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Tiny Fox behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.

Wij adviseren je deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.